上藥控股寧波醫(yī)藥股份有限公司始建于1953年，前身為中國(guó)醫(yī)藥公司寧波支公司，1994年完成股份制改制，設(shè)立寧波醫(yī)藥股份有限公司，2004年上藥控股有限公司入主控股寧波醫(yī)股，2018年為更好融入上藥控股全國(guó)戰(zhàn)略，公司正式更名為上藥控股寧波醫(yī)藥股份有限公司。上藥寧波是通過(guò)新版GSP認(rèn)證的大型醫(yī)藥流通企業(yè)，公司主營(yíng)藥品批發(fā)和零售，注冊(cè)資金25000萬(wàn)元，擁有18家全資子公司，2家控股子公司。
公司多年來(lái)致力于構(gòu)建企業(yè)與員工的和諧、企業(yè)與環(huán)境的和諧、企業(yè)與社會(huì)的和諧。把員工關(guān)愛(ài)與社會(huì)責(zé)任理念和要求全面融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之中。在創(chuàng)建和諧企業(yè)活動(dòng)中，上藥寧醫(yī)圍繞內(nèi)外和諧的總體要求，加大和諧企業(yè)創(chuàng)建力度，著力解決員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的工資待遇、社會(huì)保障、勞動(dòng)保護(hù)等切身利益相關(guān)的問(wèn)題，真正做到發(fā)展依靠員工，發(fā)展為了員工，發(fā)展成果讓員工共享。
一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任，以企業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ)
上藥寧波始終秉承“服務(wù)為榮”核心理念，倡導(dǎo)“創(chuàng)新、責(zé)任、包容、合作、激情”的企業(yè)文化，開(kāi)拓創(chuàng)新，頑強(qiáng)拼搏，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，公司目前共有285名員工，2017年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)53.63億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)16800萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅6313萬(wàn)元，總資產(chǎn)24.7億元。公司是全國(guó)醫(yī)藥商業(yè)首批信用AAA級(jí)企業(yè)；浙江省首批商貿(mào)流通業(yè)誠(chéng)信示范企業(yè)；2013—2014年全國(guó)藥品流通行業(yè)“最佳對(duì)供應(yīng)商服務(wù)獎(jiǎng)”、“最佳對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)獎(jiǎng)”、“最佳物流管理創(chuàng)新獎(jiǎng)”“最佳質(zhì)量管理創(chuàng)新獎(jiǎng)”、“最佳信息化實(shí)踐獎(jiǎng)”；獲得2015年中國(guó)藥品流通行業(yè)“十二五”最佳服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)；2016年被評(píng)為寧波市商貿(mào)流通業(yè)貢獻(xiàn)先進(jìn)企業(yè)；2017年浙江省服務(wù)業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)第49位，2017年寧波市綜合百?gòu)?qiáng)企業(yè)第55位，2017年寧波市服務(wù)業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)第16位，2015年- 2017年連續(xù)三年被評(píng)為海曙區(qū)突出貢獻(xiàn)企業(yè)， 2018年榮獲寧波市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀。
上藥寧波順應(yīng)醫(yī)藥流通業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，依托上藥控股稟賦優(yōu)勢(shì)，集中本土資源，不吝投入2億元巨資，于2014年建成現(xiàn)代物流中心。物流中心面積達(dá)3.2萬(wàn)平米，配備有現(xiàn)代化的物流系統(tǒng)硬件設(shè)施，是浙江省最具領(lǐng)先水平的醫(yī)藥物流中心。信息化管理、專業(yè)化服務(wù)、規(guī)?；\(yùn)作使物流中心有能力承擔(dān)起寧波市及浙江省的藥品配送重要角色，成為浙江省級(jí)物流平臺(tái)，及時(shí)保障寧波市及浙江省人民群眾的用藥安全與需求。中心相繼被認(rèn)定為2014 年寧波市第二批智慧物流項(xiàng)目、寧波交通委為大物流扶持項(xiàng)目、國(guó)家發(fā)改委物流業(yè)調(diào)整和振興項(xiàng)目。
上藥寧波始終瞄準(zhǔn)醫(yī)藥流通領(lǐng)域最前沿，跟隨上藥控股的戰(zhàn)略方針，創(chuàng)新性地開(kāi)展供應(yīng)鏈項(xiàng)目，公司引入上藥SPD供應(yīng)鏈新模式，通過(guò)優(yōu)化醫(yī)院藥品供應(yīng)鏈，保障醫(yī)療用藥安全和正常供給，降低藥品院內(nèi)物流成本，提高藥品供給效率，提升醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)水平。
面對(duì)新醫(yī)改“醫(yī)藥分開(kāi)”的趨勢(shì)，上藥寧波大力拓展藥品零售業(yè)務(wù)，從零開(kāi)始，布局醫(yī)院周邊藥店，重點(diǎn)對(duì)接醫(yī)院外配處方。自2011年設(shè)立第一家藥店至2017年底，公司實(shí)現(xiàn)寧波大市范圍內(nèi)布局醫(yī)院藥店19家。
二、以員工為核心，維護(hù)合法權(quán)益，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系
員工是企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)力，勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)最重要的生產(chǎn)關(guān)系，對(duì)上藥寧波而言，和諧的勞動(dòng)關(guān)系，既是以人為本理念的體現(xiàn)，也是創(chuàng)造公司良好工作環(huán)境的切實(shí)需要。
公司依法設(shè)立工會(huì)，在2016年依法換屆選舉，成立工會(huì)委員會(huì)、經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)、女職工委員會(huì)、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員，下設(shè)分工會(huì)4個(gè)，工會(huì)小組22個(gè)。
公司不僅為全部在冊(cè)員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，而且從2017年1月開(kāi)始為入職一年以上員工購(gòu)買企業(yè)年金，同時(shí)員工醫(yī)療互助保障參保率100%，女性安康保險(xiǎn)和員工重大疾病保障都是三份滿額投保，給員工更多保障。公司堅(jiān)持民主協(xié)商原則，依法簽訂《集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集團(tuán)協(xié)議》和《企業(yè)工資集體協(xié)議》。公司每年足額撥繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)，2017年7月，企業(yè)撥繳上級(jí)工會(huì)經(jīng)費(fèi)緩減20%，但是公司自愿把工會(huì)為企業(yè)減負(fù)部分經(jīng)費(fèi)撥給公司工會(huì)，支持公司工會(huì)的開(kāi)展。建立健全民主管理程序和制度，把工會(huì)維權(quán)與提高企業(yè)科學(xué)化管理水平融為一體、相互促進(jìn)。
工會(huì)采取多種形式服務(wù)職工，保障職工福利。工會(huì)建立健全困難職工檔案，對(duì)困難職工實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)做好幫困濟(jì)貧工作，切實(shí)落實(shí)退休員工退休前療養(yǎng)制度；實(shí)行本企業(yè)工齡五年以上的員工享受每二年一次旅游；開(kāi)展入職健康體檢、職業(yè)健康體檢和福利性體檢，公司從業(yè)人員每年參加從業(yè)體檢，全體員工每?jī)赡暌淮谓】刁w檢。
工會(huì)持續(xù)開(kāi)展暖心活動(dòng)，公司每位員工生日，公司總經(jīng)理都會(huì)親自第一個(gè)在員工所在部門微信群發(fā)出祝福，部門所有員工都會(huì)向生日員工發(fā)出祝福，同時(shí)工會(huì)送上生日蛋糕卡，形成公司特有的員工生日祝福文化。高溫期間，工會(huì)主席前往經(jīng)營(yíng)一線開(kāi)展高溫慰問(wèn)，并送上祛暑降溫物品；員工生病，工會(huì)建立慰問(wèn)機(jī)制。員工結(jié)婚，公司總經(jīng)理和工會(huì)主席親自為員工送上祝福和結(jié)婚禮物；員工生育，工會(huì)都會(huì)看望；每年春節(jié)后上班第一天，公司領(lǐng)導(dǎo)班子都會(huì)在公司大堂迎接員工上班，并送上開(kāi)門紅包。
此外，工會(huì)還開(kāi)展藝術(shù)節(jié)、攝影比賽、籃球賽、羽毛球賽、登高比賽、朗讀者比賽、新秀選拔賽等豐富多彩的活動(dòng)，豐富職工文化生活，提升員工精神面貌和企業(yè)活力，營(yíng)造企業(yè)和諧氛圍。第三方人力資源管理咨詢公司怡安翰威特對(duì)公司員工從工作、機(jī)遇、生活質(zhì)量、政策和操作、全面薪酬、人員六大方面進(jìn)行敬業(yè)度調(diào)研，上藥控股寧波醫(yī)藥股份有限公司得分為93%，超過(guò)85%的最佳雇主標(biāo)準(zhǔn)，大大超過(guò)65%的市場(chǎng)平均水平。
三、積極投身慈善公益事業(yè)，履行企業(yè)應(yīng)盡社會(huì)責(zé)任
上藥寧波積極踐行“服務(wù)為榮”理念，成立共產(chǎn)黨員志愿者、工人先鋒號(hào)志愿者、青年文明號(hào)志愿者和巾幗文明崗志愿者四支隊(duì)伍，自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，以志愿服務(wù)為載體，打造企業(yè)服務(wù)文化，為社會(huì)和諧作貢獻(xiàn)。公司志愿者隊(duì)伍利用休息時(shí)間為醫(yī)院和病患提供力所能及得幫助。他們幫助基層衛(wèi)生院搬遷倉(cāng)庫(kù)，幫助衛(wèi)生院做好運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備，更好服務(wù)于病患；利用周末時(shí)間在寧波市第一醫(yī)院、寧波市第二醫(yī)院、鄞州人民醫(yī)院等開(kāi)展導(dǎo)醫(yī)志愿服務(wù)活動(dòng)，協(xié)助患者就醫(yī)，提供信息咨詢、自助掛號(hào)機(jī)操作指導(dǎo)和流程指導(dǎo)；持續(xù)六年送藥下鄉(xiāng)，2017年送藥下鄉(xiāng)走進(jìn)寧波北侖春曉三山村、2018年送藥下鄉(xiāng)走進(jìn)寧海林口村和寧波江北費(fèi)市村。另外，2017年八一建軍節(jié)來(lái)臨之際慰問(wèn)海曙區(qū)消防官兵；在國(guó)家安全用藥月期間前往海曙區(qū)古林鎮(zhèn)三星村開(kāi)展“安全用藥進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┤藚⑶衅?、血壓測(cè)量、用藥知識(shí)講座等便民服務(wù)。
此外，2017年公司團(tuán)委開(kāi)展“我為玉樹(shù)捐冬衣”活動(dòng)，共捐得19箱冬衣，為玉樹(shù)人民送去冬日的溫暖。
2017年公司黨委（黨工團(tuán)）先后被評(píng)為：寧波市國(guó)資委“基層黨建工作示范點(diǎn)”稱號(hào)、寧波市國(guó)資委先進(jìn)基層黨組織、寧波市模范職工之家、寧波市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、第三終端銷售事業(yè)部被評(píng)為寧波市“工人先鋒號(hào)”、采購(gòu)中心被評(píng)為省級(jí)巾幗文明崗、公司藥房事業(yè)部榮獲寧波市國(guó)資委青年文明號(hào)、公司汪清波被評(píng)為寧波市工業(yè)工會(huì)首席工人，公司鄭瑜峰被評(píng)為寧波市級(jí)“青年崗位能手”。
四、關(guān)注員工成長(zhǎng)，提升隊(duì)伍素質(zhì)，締造良好學(xué)習(xí)氛圍
公司深入開(kāi)展多樣化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為爭(zhēng)做“知識(shí)型”員工搭建平臺(tái)，努力倡導(dǎo)職工愛(ài)本職、敢爭(zhēng)先、有作為、作貢獻(xiàn)的進(jìn)取氛圍，以適應(yīng)新時(shí)代、新經(jīng)濟(jì)、新發(fā)展的新要求。結(jié)合行業(yè)政策和公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，開(kāi)展藥品流通領(lǐng)域規(guī)范經(jīng)營(yíng)知識(shí)競(jìng)賽、運(yùn)營(yíng)沙漏分析演講比賽、兩票制利弊辯論賽等；持續(xù)開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并派送優(yōu)秀員工至上級(jí)公司進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和掛職。
十九大勝利召開(kāi)后，公司黨委和工會(huì)制作十九大展板進(jìn)行展出，讓員工學(xué)習(xí)了解十九大精神，組織開(kāi)展十九大知識(shí)競(jìng)賽。
另外公司開(kāi)展降本增效、精益管理評(píng)比活動(dòng)，促進(jìn)職工素質(zhì)提高和企業(yè)管理提升。2017年作為公司精益管理年，全年公司各部門共有23個(gè)精益項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)。
同時(shí)工會(huì)關(guān)注員工成長(zhǎng)，為員工提供展現(xiàn)平臺(tái)，向公司申請(qǐng)公司項(xiàng)目性工作給員工歷練機(jī)會(huì)，鋪設(shè)員工成長(zhǎng)路徑。2018年新春公司召開(kāi)后備干部和部分優(yōu)秀員工新春座談會(huì),共話新年和奮斗目標(biāo)。
五、完善安全管理制度，加強(qiáng)員工情緒管理，保障職工安全
公司嚴(yán)格按照“抓生產(chǎn)首先抓安全、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任制》，真正把安全生產(chǎn)工作責(zé)任到人，做到了人人有職責(zé)，崗崗有規(guī)程。持續(xù)開(kāi)展安全保障活動(dòng)，完善安全管理制度，每月召開(kāi)質(zhì)量安全會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)保護(hù)政策落實(shí)情況的監(jiān)督；嚴(yán)格參照法律法規(guī)和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真、仔細(xì)、全面開(kāi)展隱患排查治理工作，建立《安全工作日?qǐng)?bào)制》和《中層管理人員安全隱患自查報(bào)告》，做到不走過(guò)場(chǎng)、不留盲區(qū)、治理不留后患，對(duì)查處隱患及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行整改，并跟蹤隱患整改落實(shí)情況。引導(dǎo)職工加強(qiáng)日常檢查和動(dòng)態(tài)管理，加強(qiáng)監(jiān)控和預(yù)防工作，力爭(zhēng)從源頭上杜絕各類安全事故發(fā)生。組織全員職工開(kāi)展安全教育培訓(xùn)，不斷提高廣大職工自我保護(hù)意識(shí)，杜絕違章作業(yè)，熟悉工作流程和方法。
強(qiáng)化“送員工精神福利”計(jì)劃，全面落實(shí)員工情緒管理工作。每月開(kāi)展員工訪談，做好訪談?dòng)涗?、整理和反饋，及時(shí)展開(kāi)溝通、交流、疏導(dǎo)、提醒等工作。積極搭建員工情緒管理平臺(tái)，在微信群開(kāi)設(shè)心理健康專欄，定期發(fā)布心理和情緒管理文章，員工情緒普遍穩(wěn)定。
上藥控股寧波醫(yī)藥股份有限公司不斷踐行社會(huì)責(zé)任，從各個(gè)方面支持社會(huì)進(jìn)步，支持員工個(gè)人成長(zhǎng)。推動(dòng)社會(huì)責(zé)任的不斷實(shí)踐，促進(jìn)和諧社會(huì)的穩(wěn)定建立！
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